农行淄博微信群二维码马尚支行贴心服务获群众点赞
2016-11-27 20:27:06   来源:   评论:0 点击:

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刘先生夫妇表示,农业银行真正做到了急客户之所急,为解决客户的实际问题不怕麻烦、不怕辛苦,是值得信赖和托付的银行!


近日,农行淄博微信群二维码马尚支行工作人员来到医院,为产后的刘女士办理了银行卡密码解锁上门服务业务。据刘先生介绍,因当天急需用钱,就持妻子银行卡在自助机取款,却忙中出错,连续3次输错密码,导致银行卡被锁,需要密码解锁。之后询问银行工作人员,办理银行卡密码重置需本人携带身份证到柜台办理。而妻子此刻刚刚做完剖腹产手术,还躺在医院里。网点主任了解情况后,当即抽调两名工作人员去医院为刘先生的妻子提供上门服务。从刘先生来到营业厅到上门服务后完成密码解锁,总共没有超过45分钟。刘先生夫妇表示,农业银行真正做到了急客户之所急,为解决客户的实际问题不怕麻烦、不怕辛苦,是值得信赖和托付的银行!

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